Sobald die Puppe fertiggestellt wurde, geht sie in den Versand. Sobald wir eine Sendungsverfolgung vom Hersteller erhalten haben, erhalten Sie diese von uns per E-Mail.
UPS Sendungsverfolgung https://www.ups.com/track
DHL Sendungsverfolgung https://www.dhl.com/de-de/home/tracking.html
Sollten Sie fragen zu Ihrer Sendung haben, schauen Sie in den FAQ Bereich oder melden Sie sich unter info@rs-dolls.com
Individuell konfigurierte Puppen, oder Puppen die nicht unter die Kategorie Sofort lieferbar fallen, werden in der Regel von uns bei den Produzenten in China in Auftrag gegeben. Von dort aus wird der Versand direkt zur gewünschten Adresse veranlasst, oder nach Wunsch zu uns in die Ausstellung nach Bochum. Dort kann die Puppe nach Terminabstimmung abgeholt werden.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die voraussichtlichen Liefer- und Produktionszeiten. Wichtig: Eine Lieferung oder Freigabe zur Produktion einer Puppe wird immer erst nach Bezahlung veranlasst.
Die Herstellung der Puppe benötigt nach erteilter Freigabe erfahrungsgemäß 3 – 4 Wochen.
Der Versand per Luftpost (für Deutschland kostenlos) dauert in der Regel zwischen 6 – 14 Tage.
Der Versand über den Seeweg (für Deutschland kostenlos) dauert in der Regel zwischen 40 – 50 Tage.
In den meisten Fällen, importieren wir die Puppen über den Luftweg, damit Sie nicht zu lange auf Ihre Puppe warten müssen.
Bitte beachten Sie, dass eine Aktualisierung der Sendungsverfolgung erst nach Ankunft des Pakets im Zustellungsland erfolgen kann. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld. Bitte beachten Sie, dass wir abgesehen von der Versandart keinen Einfluss auf die Dauer der Produktion und des Versands haben. Wir halten Sie selbstverständlich auf dem Laufenden und setzen uns bei Lieferabweichungen sofort mit den Herstellern in Verbindung.
Versandkosten
Deutschland: Kostenlose Lieferung
Ausland: Kostenlose Lieferung
Ausland bei Lagerware: 250€
